Juridisk
Privatlivspolitik
Version v1-2026-04 · Gældende fra april 2026 · Sidst opdateret april 2026
1. Dataansvarlig
Den dataansvarlige for behandlingen af dine personoplysninger er:
2. Hvilke oplysninger behandler vi?
Vi behandler følgende kategorier af personoplysninger om kunder og besøgende:
- Kontaktoplysninger: navn, email, telefonnummer
- Virksomhedsoplysninger: firmanavn, CVR-nr. (ved erhvervskunder)
- Forespørgselsoplysninger: opgavetype, startdato, antal, beskrivelse
- Tekniske data: IP-adresse (anonymiseret), browser-type, besøgstid (kun ved samtykke til analytiske cookies)
- Kommunikation: emails og beskeder sendt til os
3. Formål og retsgrundlag
Behandling af forespørgsler og bookinger
Opfyldelse af kontrakt, GDPR art. 6(1)(b)
Fakturering og bogføring
Retlig forpligtelse (bogføringsloven), GDPR art. 6(1)(c)
Kundeservice og kommunikation
Berettiget interesse, GDPR art. 6(1)(f)
Anonyme besøgsstatistikker
Samtykke, GDPR art. 6(1)(a) — kun ved accept af cookies
4. Opbevaringsperiode
Vi opbevarer dine oplysninger så længe det er nødvendigt til det angivne formål:
- Forespørgsler og kundekommunikation: 3 år
- Fakturaer og regnskabsdata: 5 år (bogføringsloven)
- Analytiske besøgsdata: anonymiserede, ingen fast udløbsdato
5. Videregivelse til tredjeparter
Vi sælger aldrig dine personoplysninger. Vi videregiver kun oplysninger til følgende databehandlere, som behandler data på vores vegne:
Resend Inc.
Udsendelse af emails (forespørgselsbekræftelser, meddelelser)
USA — dækket af EU-US Data Privacy Framework
Vercel Inc.
Hosting af hjemmesiden og lagring af data
USA/EU — dækket af EU-US Data Privacy Framework
6. Cookies
Vi bruger nødvendige cookies til hjemmesidens funktion samt analytiske cookies til anonyme besøgsstatistikker — men kun efter dit samtykke via cookie-banneret. Læs mere i vores cookie-politik.
7. Dine rettigheder
Du har efter GDPR følgende rettigheder over for os:
- Ret til indsigt i de oplysninger, vi behandler om dig
- Ret til berigtigelse af urigtige oplysninger
- Ret til sletning ("retten til at blive glemt"), med visse undtagelser
- Ret til begrænsning af behandling
- Ret til dataportabilitet
- Ret til at gøre indsigelse mod behandling baseret på berettiget interesse
- Ret til at trække samtykke tilbage (påvirker ikke forudgående behandling)
Send en anmodning til Kontakt@KrydsByg.com. Vi svarer inden for 30 dage.
8. Klage
Hvis du mener, at vi behandler dine personoplysninger i strid med reglerne, kan du klage til Datatilsynet, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby, dt@datatilsynet.dk.
Kontakt vedr. persondata
Spørgsmål om vores behandling af personoplysninger kan rettes til Kontakt@KrydsByg.com.